Date d'entrée en vigueur

4 février 2026

Politique de confidentialité

Preplingo (« nous ») exploite le site et les services Preplingo (le « Service »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations lorsque vous utilisez le Service.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez et celles générées par votre utilisation du Service.

  • Données de compte telles que nom, adresse e-mail et mot de passe.
  • Contenu que vous soumettez, y compris réponses écrites, enregistrements audio et fichiers.
  • Données d'usage telles que pages consultées, fonctionnalités utilisées et activité de session.
  • Données techniques et journaux tels que adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil et système d'exploitation.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour fournir et améliorer le Service, notamment pour :

  • Créer et gérer votre compte, fournir des évaluations et traiter les transactions.
  • Personnaliser l'apprentissage et améliorer nos modèles et fonctionnalités.
  • Communiquer avec vous au sujet des mises à jour, de l'assistance et des informations importantes.
  • Assurer la sécurité, prévenir la fraude et faire respecter nos Conditions.
  • Respecter nos obligations légales.

3. Bases légales du traitement

Lorsque la loi l'exige, nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :

  • Exécution d'un contrat avec vous.
  • Nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer le Service.
  • Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Respect d'obligations légales.

4. Partage des informations

Nous pouvons partager des informations dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires qui nous aident à héberger, exploiter, analyser ou assister le Service.
  • Avec des prestataires de paiement pour traiter les transactions (nous ne stockons pas les informations complètes de carte).
  • Pour respecter la loi ou répondre à des demandes légales.
  • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs.

5. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous appliquons des garanties appropriées lorsque requis, telles que les clauses contractuelles types.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale de conservation plus longue. Nous pouvons anonymiser les données à des fins d'analyse et de recherche.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits sur vos données personnelles, notamment :

  • Accès, rectification ou suppression de vos données.
  • Limitation ou opposition au traitement.
  • Portabilité des données.
  • Retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

9. Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction). Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour demander leur suppression.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Nous publierons la version mise à jour avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

Contact

Pour toute question ou demande, contactez-nous à support@preplingo.app.

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